pk70 গোপনীয়তা নীতি

সংগৃহীত তথ্যের ধরন

pk70 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লেনদেন এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) এবং ব্যবহারকারী নাম।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর (শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে)।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির সাধারণ বিবরণ (যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বরের শেষ কয়েকটি অঙ্ক) — সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং কুকি ডেটা।
• ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: গেম ইতিহাস, বেটিং কার্যকলাপ, লগইন সময় এবং প্ল্যাটফর্মে বিতরণ করা সময়।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: অ্যাকাউন্ট তৈরি, ফর্ম পূরণ, লাইভ চ্যাট বার্তা এবং সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকি, লগ ফাইল, পিক্সেল ট্যাগ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য রেকর্ড করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad প্রভৃতি) এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে সীমিত তথ্য।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং পরিচালনা করতে।
• জমা ও উত্তোলনসহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• প্রযোজ্য বয়স যাচাই (২১+ বয়স নিশ্চিত করা) এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে।
• আপনাকে গেম আপডেট, বোনাস অফার এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে।
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

pk70 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

• এসএসএল এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য TLS/SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আদান-প্রদান হয়।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য আধুনিক এনক্রিপশন অ্যালগরিদম দ্বারা সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবেন।
• নিয়মিত অডিট: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

pk70 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাবেন।
• প্রযুক্তি অংশীদার: গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe প্রভৃতি) ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য পেতে পারেন।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য বিশেষায়িত পরিষেবা।

তৃতীয় পক্ষের প্রতিটি অংশীদারকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয় এবং তারা কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

কুকি নীতি

pk70 কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকি আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখে — ভাষা সেটিং, থিম পছন্দ।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

আপনার অধিকার

আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এটি সীমিত হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

pk70 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। আমরা কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং সেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট গেটওয়ের মতো তৃতীয় পক্ষের সেবার সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের ডেটা সংগ্রহ পদ্ধতির জন্য pk70 দায়ী নয়।

আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

pk70-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। তথ্য প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• স্থানান্তরিত তথ্য এই নীতিতে বর্ণিত একই মানের সুরক্ষা পাবে।
• প্রাপক দেশে বা সংস্থায় পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান রয়েছে।
• আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়।

নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

pk70 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• প্ল্যাটফর্মে একটি দৃশ্যমান নোটিশ প্রদর্শন করব।
• এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরা হবে।

ডেটা লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, pk70 প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যথাসময়ে আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে। বিজ্ঞপ্তিতে লঙ্ঘনের প্রকৃতি, সম্ভাব্য প্রভাব এবং আমাদের গৃহীত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থার বিবরণ থাকবে।